Центр правовой информации и документации
На этой странице собраны все официальные документы, регулирующие использование программного комплекса «САМА», порядок обработки персональных данных, условия тарифов и безопасность платежей.
Политика конфиденциальности
Порядок сбора, защиты и обработки персональных данных пользователей сайта и Telegram-ботов платформы в строгом соответствии со 152-ФЗ РФ.
Пользовательское соглашение и Оферта
Публичный договор-оферта на оказание услуг доступа к платформе САМА (тарифы «Мастер», «Профи», «Студия»), порядок оплаты и правила сервиса.
Согласие на обработку данных
Условия добровольного согласия на обработку персональных данных при обращении к сервису, запуске персонального бота записи и оформлении подписки.
Правила возврата и подписки
Порядок отмены подписки, регламент возврата средств при отказе от услуг в соответствии с требованиями ЮKassa и законодательством РФ.
Поручение на обработку ПДн (DPA)
Разграничение ответственности по ст. 6 152-ФЗ: мастер как оператор базы своих клиентов и САМА как защищенный обработчик по поручению.
Политика в отношении файлов Cookie
Политика конфиденциальности и подтверждение отсутствия сторонних отслеживающих cookie и систем веб-аналитики на сайте САМА.